旅 行 条 件 書


ウエブサイトの利用についての規約

  • Tehran Travels Nili の ウエブサイトを利用し、旅の相談、旅行の申し込みをする場合は、お客様自身でウエブサイトの内容、当「旅行条件書」を読んで、内容を確認してください。
  • お客様が、各旅行の申し込みをTehran Travels Nili にする際には、ウエブサイトに記載の各ツアー条件」、当「旅行条件書」、「海外旅行保険」、「プライバシーポリシー」、並びに個人旅行等で個別に送信された「旅行条件書(契約書面)」、航空券、列車、ホテル等の予約規定を、既にご自身で確認し、承諾をした上で、申し込みをするものと、Tehran Travels Nili ではみなします。
  • Tehran Travels Nili のウエブサイトを利用しての各種旅の相談、申し込み、変更、取り消し等の各種連絡は、全て電子メールを使用します。紙面の受け付け、お送りは一切いたしません。従って、申し込みに関するメール、「ツアー条件」等は、印刷して保管をしてください。
  • Tehran Travels Nili の ウエブサイトに記載の各種情報(条件)、ツアー料金等は、現地の諸事情(経済状況の変化、ホテル・航空機関、観光施設等の各種提携機関の事情、ビザ取得に関する規程変更 等)により、予告なく記載変更する場合があります。

旅行の申し込み方法、旅行代金の支払いについて

  • 旅行の申し込みに関して手順は、お申し込みの流れをご確認ください。
  • 旅行代金は、原則旅行開始日前までに、私ども指定の銀行口座(日本国内)へ全額振込み・支払いを完了してください。振り込みにかかる振り込み手数料は、お客様のご負担とします。クレジットカードでのお支払いは、お受けできません。
    所定の期日までに、旅行代金の支払いがなされない場合は、予約を全て取り消しさせていただく場合があります。
    その場合にかかる取り消し料金は、お客様にお支払いいただきます。

取り消し料金、返金について

  • 取り消し料金は、各ツアー条件をご参照ください。
  • 既にご入金いただいている旅行代金のご返金は、取り消し料金のかかる時期であれば、所定の取り消し料金を差し引いた額を、お客様指定の日本国内にある銀行口座へ振り込み・返金いたします。ご返金の際にかかる振込手数料は、いかなる場合もお客様にご負担いただきます。 
  • 旅行の取り消し料金は、旅行取り消しの通知メールが私どもへ着信した日にちにより、お支払いいただきます。但、営業時間外に着信したメールの取り扱いは、翌営業日の営業時間内でのお取り扱い(お取り消し扱い)となります。                【営業日、及び営業時間帯】※イランの時間帯でのお取り扱いとなります。                           土曜日~水曜日:9:00(イラン時間)~ 16:00(イラン時間)木曜日:9:00(イラン時間)~ 正午(イラン時間)                     上記以外の時間帯は。全て営業時間外となります。木曜日の午後、及び金曜日イランの祝祭日は、休業日となり終日営業時間外となりますのでご注意ください。

海外旅行保険について

不測の事態に備えて、事前に海外旅行保険、その他の損害保険へご自身で加入をしてください。損害に対しての補償の程度(範囲)が極めて低く、充分な補償を受けられない場合も多く、ご自身の負担が巨額にのぼることがあります。旅行中に不測の事態が発生した場合に要した費用は、全てお客様のご負担となります。 必ず、旅行前に「海外旅行保険」をご確認ください。

ビザ、入国書類、パスポート残存期限について

  • イランビザについては、 イラン入国観光ビザ を ご参照ください。
  • イランへ入国するためのパスポート残存期限は、ご自身でご確認ください。
  • イランへの出・入国に必要な書類、その他の制限の詳細は、在日イラン大使館等へご自身でお問い合わせください。
  • ビザがご旅行開始日までに取得できない、パスポートの残存期限切れ、その他のイラン出入国に必要書類不足等により発生する不都合の責任は、Tehran Travels Nili は、一切負いません。
  • ビザの取得が当該旅行開始までに間に合わず、旅行を取り消す場合も、所定の取り消し料金を、お支払いいただきます。

その他のお断り、免責事項


  • Tehran Travels Niliでは、お客様からの旅行申し込みを受けて、各種の予約・手配を提携機関に向けてスタートします。その時点で既に満席等の事由により、当該旅行手配をお受けできない場合もあります。
  • 旅行の申込フォームに未記入箇所がある場合、私共からご提出をお願いした書類(パスポートコピー、必要に応じての誓約書、覚書等の書類)のご提出がなされない場合、その他の事情により、旅行の申し込みをお受けできない場合があります。
  • イランでは、運送機関(航空機、列車、船、等)の運行スケジュールの変更、運行中止、遅れが、日本や欧米より多発していることを予めご理解ください。Tehran Travels Nili は、突然の運航スケジュールの変更による旅程変更には責任を負いません。
  • 当局の要請による宿泊施設の変更、予告の無い観光施設の閉館等が発生した場合、Tehran Travels Nili では、これらの変更等の責任を負いません。
  • イランの航空会社の日本における営業所は、2024年時点ありません。イランの航空会社使用時に発生する各種損害(荷物の破損、紛失、その他)については、帰国後、日本で解決することは出来ません。必要に応じて必ずイランご滞在中に行ってください。
  • 既に旅行申し込み完了後に、イランにおいてテロ行為、騒乱、戦乱、自然災害等が発生し、それを理由として旅行の取り止めをする場合も、所定の取り消し料金は原則お客様にお支払いいただきます。
  • Tehran Travels Nili は、お客様に代って各提携機関(運送機関、宿泊機関、ガイド 等)へお客様の代理として、予約・発券、手配等を行うものであり、自らがそのサービスの提供をするものではありません。その予約・発券、手配等が完了した時点でTehran Travels Nili の債務の履行は完結します。従って、不測の事態(各種の事故、災害、テロ・騒乱、病気・ケガ、予告の無い運航機関のスケジュール変更・休止、宿泊施設の変更・休業、それらによる旅程の変更 等)による、お客様が被る各種損害についての責任を負うものではありません。
  • Tehran Travels Niliは、予期せぬ旅程変更による代替え手配、お客様が不測の事故、災害、事件に巻き込まれた場合には必要な措置を講じます。しかしながら、代替え手配、その他の措置に要した費用は、全てお客様にお支払いいただきます。原則お立て替えはいたしません。